UNRWAmembuka proses pendaftaran elektronik bagi para pengungsi Palestina di Lebanonuntuk mendapatkan nomor pengiriman uang mereka dari perusahaan (Bob Finance)yang bertanggung jawab dalam pendistrubisan dana bantuan dari UNRWA pada Kamis(4/6).
Dalam siaranpersnya UNRWA menyebutkan para penerima manfaat yang belum menerima nomorpengiriman uang bantuan bagi mereka agar mengakses tautanhttps://gfoportal.unrwa.org/lforssp)) dan mendaftarkan informasi tentangbantuan ini pada tengah malam 3 Juni 2020 hingga tengah malam 7 Juni di bulanyang sama.
Diamenambahkan para penerima manfaat tidak akan dapat mendaftar setelah tengahmalam tanggal 7 Juni 2020 jadi harap patuhi tanggal yang ditentukan di atasuntuk mencatat informasi dalam tautan.
Dalam kaitanini komite sipil di kamp Palestina saat pertemuan di Lebanon Muhammadal-Shuli mengatakan putaran pertamaakses ke proses pendaftaran elektronik sangat mudah dan dapat dibuktikankeefektifannya hingga saat ini.
Delamapercakapannya dengan Quds Press Al-Hulii mengatakan perlu dicatat mekanisme sangatdibutuhkan bagi para penerima manfaat untuk mengetahui penggunaan perangkatelektronik dan situs penjelajahan yang memerlukan bantuan yang ahli dalambeberapa kasus tertentu terutama karena beberapa penerima manfaat adalah lansiaatau buta huruf.”
Namun Al-Shulimengomentari keputusan UNRWA yang menetapkan periode hanya 4 hari untuk dapat menggunakansitus web sebagai sesuatu yang cacat administrasi utama. Ia meminta perpanjanganperiode waktu tersebut untuk menghindari masalah teknis selama proses pengisianformulir di situs. Terutama karena banyak penerima manfaat tidak memiliki nomorkartu UNRWA yang merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan prosespendaftaran untuk mendapatkan nomor transferan hingga menyebabkan keterlambatandan hilangnya penerima manfaat untuk bantuannya.
Al-Shulimenyerukan pusat-pusat utama UNRWA di daerah-daerah agar menerima pengaduandan membantu penerima manfaat untuk mendapatkan nomor kartu baru mereka tidakmencukupi diri dengan nomor telepon hotline yang mungkin kadang-kadang sibuk.
Pejabatkomite sipil menekankan setiap pekerjaan administratif yang memerlukan fokusperencanaan dan kontrol bisa dirusak oleh banyak ketidakseimbangan antara prosesawal dan distribusi. Dan sekarang membutuhkan pemantauan yang cukup parahterutama pada pusat-pusat perusahaan yang mendistribusikan pengiriman uang menerimabanyak keluhan tentang jumlah karyawan di (Bob Finance) yang minim selain adakebocoran sebagian dari iuran bantuan keuangan. (asy/pip)
